微信注册延保指南
所有真力音箱均享受 2 年的基本保修服务。针对中国大陆地区通过真力(GENELEC)授权正规渠道购买的所有真力音箱,我们将在2年基本保修期的基础上,提供 3 年的延长保修期服务。注册延保成功后,您将获得总计 5 年的质保。

目前,我们为居住在中国的真力用户开放了微信注册延保通道,本《指南》将协助您按步骤完成注册延保。

为新购买的真力音箱注册延保
2015年8月15日之后购买的真力音箱,您可以在外包装箱上找到注册延保二维码。请使用手机微信中的 “扫一扫” 功能,扫描二维码。
为已购买的真力音箱注册延保
2015年8月15日之前购买的真力音箱,同样享有2+3年延保服务的权利。请使用手机微信中的 “扫一扫” 功能,扫描此处的二维码。
扫码后,您可以按步骤完成注册延保。
详细步骤请见视频。
提交注册信息后,您将在15个工作日内收到《真力Genelec注册延保成功》的邮件,说明注册延保已顺利完成。您可以在真力官方微信服务号中随时查询您的产品信息和保修期限。
详细步骤请见视频。

已经在Genelec全球官网Genelec Community进行注册延保的用户,亦可通过微信再次提交您的信息,以便时通过微信查看您的产品信息与保修期限,同时也便于真力工作人员更好地为您提供服务。

* 请您知悉,根据Genelec全球官网公示,在Genelec全球官网Genelec Community进行注册延保的用户仅获得延长3年的部分免费保修服务,即真力免费提供维修配件,并收取适当的维修人工费用。详细条款请查看 Genelec全球官网 或 《真力(GENELEC)产品保修及延保政策》